Moderní metody řízení pracovního výkonu aneb hodnocení jednoduše

Manažer kurzu Miluše Martinovská 604 231 937

Úvod
Cíle
Komu je určen
Obsah
Lektoři
Metodika
Harmonogram
Video
Reference

Řízení pracovního výkonu je nástrojem dosahování lepších výsledků organizace, týmů a jednotlivců pochopením a řízením výkonu v dohodnutém rámci plánovaných cílů, norem a požadovaných kompetencí (schopností), ale také nástroj motivace a řízení rozvoje lidí v organizaci. Vzhledem k tomu, že ve většině firem existují různé skupiny zaměstnanců, které se liší oblastí působnosti i zařazením v hierarchii společnosti (výroba, obchod, dělníci, referentské pozice, management) je třeba neustále hledat rovnováhu mezi různými typy hodnocení pro různé úrovně či skupiny zaměstnanců a zároveň vytvořit co nejjednodšší systém, aby jej byli vedoucí pracovníci bez problémů schopni využívat a systém zůstal "živý a funkční".

Poskytnout účastníkům informace o smyslu a přínosech systému hodnocení zaměstnanců.
Vysvětlit, co a jak hodnotit, co a jak připravit.
Seznámit s moderními, aktuálně používanými modely hodnocení.
Vyzkoušet si vytvořit na fiktivní organizaci "roadmap"/plán projektu, jak do organizace zavést tento nástroj řízení pracovního výkonu, jaké dokumenty je potřeba vytvořit, jak by měly vypadat a co vše je pro efektivní zavedení procesu potřeba udělat.

Manažerům všech úrovní řízení a pracovníkům personálních útvarů.

Proč hodnotit pracovní výkon - přínosy/užitky zavedení systému hodnocení pro

hodnoceného,
hodnotitele,
organizaci.

Jak získat pro systém hodnocení vedení i zaměstnance

Plánování a příprava hodnocení

příprava hodnocení,
metodika hodnocení - cíle a způsoby hodnocení, hodnoticí dotazník, organizace hodnocení, příprava hodnotitelů a hodnocených,
co a jak hodnotit - standardy výkonu, kritéria pracovního výkonu, hodnocení pomocí kompetenčních modelů, jak stanovit KPI´s,
kdo a jak často hodnotí,
jak nastavit cíle a hodnotit generaci X a Y.

Průběh hodnoticího rozhovoru

příprava hodnotitelů a hodnocených,
organizace hodnocení,
role zpětné vazby při hodnocení,
struktura rozhovoru,
komunikace při rozhovoru - struktura rozhovoru, hodnotitelské chyby, monitoring průběhu.

Co následuje po hodnocení

vyhodnocení rozhovorů - analýza výsledků a jejich využití,
aplikace do rozvoje, nástupnictví, odměňování.

Workshop je veden interaktivně s řadou modelových situací a v jeho průběhu budou účastníci zpracovávat projektový plán, s nímž budou schopni zavést moderní systém hodnocení do vlastní organizace. Znalosti získané v rámci semináře si tak ihned ověří v praxi.