Manipulace a obrana proti ní

Absolvent kurzu:

• naučí se rozpoznat manipulaci a pochopí její mechanizmy a strategii,
• zvládne techniky, jak se manipulátorům bránit,
• zdokonalí se v komunikačních dovednostech,
• naučí se pracovat s emocemi v dané situaci,
• posílí si sebevědomí a zvýší si stabilitu své osobnosti,
• bude jistější a přesvědčivější v komunikaci s arogantním, manipulativním, agresivním člověkem,
• zvýší si vnitřní spokojenost, zvýší i vnitřní výkonnost a efektivitu v tom, co dělá.

Všem, kteří se setkávají s manipulací, nefér taktikami a neproduktivními styly komunikace: zaměstnanci, asistenti/ky, obchodníci, manažeři, ekonomové, jednatelé.

Co je manipulace a proč je účinná

Strategie a techniky manipulátorů a jejich identifikace

• typologie manipulátorů,
• strategie a techniky manipulátorů,
• naše reakce na manipulaci a jejich podmíněnost,
• emoce v náročných situacích a jak je zvládnout.

Obrana proti manipulaci - kontramanipulace

• základy kontramanipulace,
• trénink konkrétních kontramanipulačních vět.

Budování sebedůvěry a sebevědomí jako účinné obrany proti manipulaci

Modelové situace a konkrétní trénink pro praxi

Interaktivní výklad s diskuzí, cvičení, testy, modelové situace z praxe, koučovací způsob vedení, ukázky z DVD.

• prezence 8.45-9.00 hod.,
• program 9.00-16.00 hod.

• leden 2024, školí Mgr. Zdenka Tmějová
• říjen 2024, školí Mgr. Zdenka Tmějová